SOINS DE SANTÉ : LES PLAINTES SONT DOCUMENTÉES
Plusieurs citoyens nous ont indiqué qu'après avoir déposé une plainte au CISSSAT, ils recevaient un avis de non-recevabilité.
C'est normal.
Lors du Mot du maire - Édition spéciale #1, il avait été convenu avec le CISSSAT que toutes les plaintes liées aux problématiques causées par le changement seraient recueillies et colligées, même si elles ne sont pas formellement recevables.
Extrait de la lettre du CISSSAT :
« Sachez toutefois que le Bureau de la commissaire aux plaintes et à la qualité des services documente dorénavant les préoccupations reçues de la part des citoyens sur le sujet et les transmet aux instances concernées. »
Pourquoi c'est important
Ces plaintes, une fois répertoriées, permettront de démontrer l'ampleur de la mobilisation citoyenne et de justifier le maintien du corridor North Bay pour nos soins en Ontario.
La réponse du CISSSAT est donc conforme à ce qui avait été négocié par le Maire avec eux.
Continuez à déposer vos plaintes : chaque voix compte!
